Cambios de talla
Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio de talla, sujeto a disponibilidad. La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas.
Derecho de retracto
De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), puedes retractarte de tu compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. La prenda debe devolverse en las mismas condiciones en que la recibiste; los costos de transporte de la devolución corren por tu cuenta. Reintegraremos el dinero pagado dentro de los 30 días calendario siguientes.
Garantía
Si tu prenda presenta un defecto de fabricación, escríbenos por WhatsApp con fotos y lo resolvemos contigo.
¿Cómo solicitarlo?
Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido.
